よくある質問

契約途中の解約は可能ですか?その場合、返金はしてもらえますか?

はい、途中解約は可能です。ご契約コースの役務提供期間内であれば、未消化分(照射を受けていない回数分)の料金をそのまま返金いたします。(医療ローンによるお支払いのご契約を除き)解約手数料はかかりません。

なお、複数部位のコースをご契約の場合、一部の部位のみを途中解約することはできません。また、ご契約コースの役務提供期限を過ぎている場合は、未消化の施術があっても解約や返金の対象外です。

ただし、医療ローンやクレジットカードの分割払いなどをご利用の場合は、ローン会社やクレジットカード会社の手数料がかかる可能性があります。

返金手続きの際は、通院中のフレイアクリニック各院に連絡のうえ、ご来院ください。途中解約には、返金振り込み口座が分かるキャッシュカード又は通帳のご持参が必要です。(口座番号が分かるお写真等でも可能です)