予約を変更またはキャンセルする場合
カウンセリング予定日の変更やキャンセルはお電話で承っております。ご予約のクリニックに直接お電話いただくか、不明な場合はカウンセリング予約受付センター（0120-532-888）にご連絡ください。
無料カウンセリングとは
カウンセリング当日の持ち物と注意点
カウンセリング・お申し込みに
必要な持ち物
- カウンセリングでご来院の皆様
・顔写真付きの身分証明書
＊セキュリティの関係上、顔写真付きの身分証明書をお持ちでない場合には、身分証明書（学生証、健康保険証など）と顔のお写真を撮らせていただきます。 - クレジットカードでのお支払いをご検討の場合
・ご利用可能なクレジットカード
＊クレジットカードの限度額の関係上引き落としができず、再度来院していただくケースが増えております。再来院のお手間をおかけしないためにも、念のため、複数のクレジットカードをお持ちいただくことを推奨しております。 - 医療ローンをご検討の場合
・引き落としを希望される銀行のキャッシュカード
・現住所が記載された身分証明書（審査に際して必要となります） - 現金でのお支払いをご検討の場合
・現金
未成年の方は親権者様の同伴が必要です
フレイアクリニックでは、小学4年生以上であれば脱毛施術をご契約いただけます。
ただし、未成年の場合、初回カウンセリング時・契約時には必ず親権者同伴での来院をお願いしております。
18歳に達している高校生・高専生の場合は、親権者同意書をご持参いただければ単独でのカウンセリング及びご契約が可能です。
詳細は「未成年の方へのご案内」をご確認ください。
カウンセリング当日の流れ
カウンセリングの所要時間はおよそ90分です。
問診票の入力
ご来院前にWeb上で問診票を入力いただきます。
問診票では体調や体質、脱毛経験や日常の自己処理方法、体毛の悩み等についてご回答いただきます。
この問診票を基にカウンセリングいたしますので、詳細にご記入いただくと、カウンセリングがよりスムーズに進みます。例えば、過去の脱毛経験をお伝えいただければ、脱毛が不要な箇所を除いた施術内容をご案内いたします。
また、重度の日焼けをしている、過去に体質に合わない医療行為があった、薬でアレルギーがあるなどの場合、医師の診断によっては施術をお断りすることがございます。妊娠中の方への施術は行っておりませんのでご了承ください。
ご来院～受付
無料カウンセリングのご予約当日は、直接クリニックまでお越しいただき、受付でお名前をお伝えください。
女性スタッフによる
カウンセリング
フレイアクリニックでは、施術内容をより丁寧にお伝えするため、医師と女性スタッフによるダブル体制でカウンセリングを行っております。
カウンセリングでは、最適な脱毛プランや支払い方法、ご契約後のフォロー体制についてご説明いたします。また、クーリングオフや途中解約の返金についても事前にお伝えいたしますので、ご不明点や不安などはお気軽にご相談ください。
カウンセリングはお2人でお受けいただくこともできますので、ご予約の際にその旨をお伝えください。
医師による診察
医師が患者様の肌状態や毛質、健康状態などを確認し、レーザーの照射可否を判断します。
また、医療脱毛の特徴、リスクや注意点についてお伝えします。
テスト照射
カウンセリング予約時にテスト照射を希望された方は、実際にフレイアクリニックの脱毛施術で使用する医療脱毛機器でテスト照射を受けられます。
医療レーザー脱毛の痛みについて不安がある方は、テスト照射で痛みの程度を体験していただけます。テスト照射する場所は腕（ひじから下）か脚（ひざから下）のどちらか1列分となります。
予約時にテスト照射をご希望いただいた場合でも当日の機械や予約の空き状況によっては別日になる可能性があります。
フレイアクリニックで使用する医療レーザー脱毛機のご紹介
お申し込み
患者様には、フレイアクリニックのプランやお支払い方法などについてご理解、ご納得いただいた上でお申し込みいただいており、当日契約せずにご帰宅いただくこともできます。
当日にお申込みされる場合は、必要な持ち物がございますので、ご確認のうえご来院ください。
当日契約をいただいた患者様においては、当日の施術枠が空いている場合のみ当日施術を受けることができます。カウンセリング日より前に施術枠を取得することは出来かねますのでご了承ください。
当日の持ち物をみる
フレイアクリニックでは、医療脱毛プランをご契約いただく前に必ず無料カウンセリングを行っております。
無料カウンセリングは女性スタッフと医師のダブル体制で行っており、施術内容や料金、脱毛の仕組みなどをご説明いたします。契約や脱毛施術に関して不安なことがございましたら、カウンセリングの際にお気軽にご相談ください。
また、フレイアクリニックでは、患者様に脱毛プランや料金等をご納得いただいたうえでご契約いただきたいため、強引な勧誘は一切いたしません。