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よくある質問

体調不良で施術予約日に施術を受けられるかわかりません。この場合でも施術1回消化になりますか?

施術予約日の2営業日前20時までに通院中のフレイアクリニックにキャンセルや予約変更のご連絡をいただければ、施術回数は消化されません。

なお、変更期限を過ぎていても、プランご契約中1回に限り施術回数の消化なしでキャンセルや予約日程変更を承ります。変更期限を過ぎた2回目以降のご連絡ですと、施術1回分が消化となります。

また、インフルエンザなどの体調不良の場合、医療機関の診断書または領収書をご提示いただければ、予約日2営業日の20時以降のご連絡であっても回数未消化でのキャンセル扱いとさせていただきます。

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