よくある質問
予約の変更連絡はいつまでに行えばいいですか? キャンセル料はかかりますか?
予約変更の期限は、施術日1営業日前の19時です。通院中のフレイアクリニック各院にご連絡ください。期限までに変更の手続きをいたただければ、キャンセル料はかかりません。
なお、変更期限を過ぎてご連絡をいただいた場合でも、患者様お一人につき1回のみ無料でキャンセルや予約日程変更を承ります。変更期限を過ぎた2回目以降のご連絡の場合は、施術1回分が消化となりますのでご注意ください。
※患者様のご契約コースによっては無料でのキャンセルが承れない場合があります。
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体調不良で予約日に通院できるかわかりません。この場合でも1回消化になりますか?
次回予約までどれくらい期間をあけたほうがいいですか?間隔を教えてください。
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