フレイアに入社したきっかけはなんですか？

前職が営業事務だったので、転職先は自分が営業として誰かに商品やサービスの価値をお伝えすることができる仕事がしたいと思い、営業職や販売職に絞って転職活動をしていました。
面接をやっていく中で、会社の良い面だけをお話される会社ばかりでしたが、フレイアの面接官の方のみ、良いところばかりではなく、既存スタッフの現状や新入社員が直面しやすい壁を正直に教えてくださいました。その正直さに好感があり、隠さず話してくださるところが逆に良いなと思い入社を決めました。

入社前後のギャップはありましたか？

いい意味で自分が思っていた以上に学ぶ機会が多いと感じました。
特に感じたのがカウンセラーになりたての時でした。最初は緊張や慣れないことの連続で、なかなか上手にご提案ができず、正直しんどいと思ったこともありました。ただ周りのスタッフと協力して、仕事の合間にロールプレイングをしたり、カウンセリングの勉強をしたりした後、徐々に患者様に最適なご提案ができるようになっていきました。
フレイアクリニックは接遇やカウンセリングのことなど学ぶ機会が多いため、その分、努力が必要かもしれませんが、私の中ではいい方のギャップでした。

あと前職の営業事務では、月初と月末だけが忙しくそれ以外の日はただ8時間を過ごすというような働き方をしていたので、働いているという感覚や自己成長を感じることができませんでした。
それに比べてフレイアクリニックでは、"できなかった"から"できるようになった"を肌で感じることができ、より自己成長を感じることが大きな違いだと思います。
このクリニックに入ってから"意外と私もできるじゃん"と感じることが多いです。
これもギャップの1つかもしれません。

入社してよかったと思うところはどんなところですか？

これまで家族や友人など自分の存在を認めてくれる人はもちろんいましたが、それ以外で自分の行いに対して認めてくれる人や場所がありませんでした。
前職の上司も私に限らず社員に興味がなく、間違いがあっても何も言われることがなかったので、"私がやらなくてもいい"、"私がいなくても大丈夫"と感じていました。

ですが、フレイアクリニックは働くスタッフ一人ひとりに無関心ではなく、ちゃんと必要な存在と言葉で伝えてくれます。
その上で、私自身に間違いがあった時は頭ごなしに否定をするのではなく、私の意見を聞いた上でそれが間違っていると気づかせてくれます。
私は最初、院の数字の為に頑張るというより、自分の数字だけが良ければいいという考えだったんですが、それが間違っていると遠回しでも気づかせてくれました。
そういう意味でこのクリニックは ”今まではなかった新しい自分の居場所"だと思っています。

マネージャーへのキャリアアップはいつから意識しましたか？

私は逆に早い段階からマネージャーになりたいと思っていました。
カウンセラーは楽しいけど、次々とルーキーが入ってくる中で負けたくないという気持ちとこのまま同じ職種は厳しいかもという気持ちがあり、早い段階からキャリアアップがしたいと思っていました。
ですのでマネージャーになってから苦労することが多かったのですが、上司から打診の際に言われた"できないのが当たり前"という言葉が支えになったり、他のマネージャーや上司がフォローをしてくれたりしたのでなんとかここまで頑張れました。

反対に大変だったことはなんですか？

初めて管轄する店舗のスタッフの性格や特徴、考え方が分からない状態からその院のマネージャーになった際に、そのスタッフとの関係構築は特に意識しました。

関係値ができるまでスタッフのみんなが私に対して言いたいことを言えないということもあると思ってました。
スタッフと私の間で気持ちのギャップが生まれてしまうリスクが怖かったので、まず最初に役職者との関係構築から始めました。
だんだんチーフやサブチーフとの関係構築ができるようになると、マネージャーだけでは伝えきれないことをチーフ・サブチーフが代わりにみんなへ伝えてくれたりします。
私だけではスタッフみんなに認識のズレなく理解してもらうには限界があるので、いつもみんなをフォローしてくれるチーフとサブチーフにはすごく助けられています。

いま仕事を頑張れている理由は何ですか？

仕事終わりのリフレッシュやご褒美においしいものを食べることも好きなんですが、それ以上に今は仕事が好きだから頑張れていると思います。
私が所属する部署は、一生懸命仕事に取り組んでいる方が多いので、そういう方たちに囲まれながら仕事をしていると自分も頑張ろうと思えます。
あとは自分たちマネージャーが作成したルールを現場に下ろした時に「働きやすくなった」や、「マネージャーたちが頑張っているから自分たちも頑張れる」などを現場のみんなから言ってもらえるとすごく嬉しいです。
またフレイアはポジティブな方が多いので自然とエネルギーをもらえますし、頑張っている自分も好きなので、もっと頑張ろうという気持ちになります。

今後の仕事での目標とプライベートでの目標はありますか？

正直今はいっぱいいっぱいで今後を考える余裕はないんですが、この先、今の自分の理想が実現したところで、その時幸せかどうかはまた別だと思うので、"とにかく今を頑張る"をモットーにしています。
ですがいつかは結婚したいと思っているので、たとえ結婚をしたとしても今の仕事は続けていきたいと考えています。
なのでプライベートも仕事もバランスよく充実させるのが目標なんですが、自分が楽しくいられればいいかなとも思っています。

今入職を考えている人に、フレイアの推したいポイントはどこですか？

フレイアを何かに例えるなら高校野球です。きついこともありますが、助けてくれる人たちがいるので、みんなが同じ方向に向かって頑張れる環境があります。
仕事をする上でお金を稼ぐこと以外に、誰とどう働くかや学べる環境があることは大切であり、現に私や私の周りのスタッフにもフレイアに入ってからいい方向に変化がありました。
私は、自分自身がこんなに頑張れるという気づきだったり、考えの幅が広がったりと、前の自分よりも今の自分の方が好きです。
騙されたと思って入ってみてほしいですし、その中でいい影響を与えることができる自信ががあります。
私のターニングポイントがフレイアだったのと同じように、皆さんのターニングポイントがフレイアであってほしいと思います。