チーフ K.K
- プロフィール
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- 年齢
- 28歳
- 出身地
- 北海道
- 趣味
- 家庭菜園(ルッコラ、バジル、トマト)
- 経歴
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- 2020年11月
- 入社
- 2021年12月
- サブチーフに昇格
- 2022年06月
- チーフに昇格
現在に至る
- 主な業務内容
- 後輩の育成
- シフトの作成
- マネージャーや看護師との定期ミーティング
- 患者様に良い空間を提供するための環境作り
前職と転職を考えたきっかけを教えてください。
前職は美容部員をやっていました。 転職を考えたきっかけは、年功序列の風潮が根強い会社だった為、今後のキャリアが決まっていることや、働いていた3年半では自己成長を実感することができず、次のステップに進めないと感じたからです。
どれだけ一生懸命働いても評価されず、お給料も変わらない会社だったので、あの時転職してよかったなと改めて思います。
フレイアに入社してよかったことはありますか。
沢山あるんですが、その中でもチャンスがあることや意見を率直に言える環境です。
早期にキャリアの道があったり、各院からの意見要望に対して改善の図れる箇所はすぐに対応してくださるので、これほど環境が整っているクリニックはなかなか無いと思います。
前職では、会社の方針が決まったらそれに従うことしかできなくて、意見を言える環境ではなかったので、前職と比較するとかなり風通しが良いと思います。
フレイアは、声を上げたら実際にそれをちゃんと検討し、返答をくれるので、最初はそれに感動してしまいました。
また管理職と現場スタッフの距離間の近さも、すごくいいなと思うポイントです。
頻繁にマネージャーと連絡を取り、連携の強化をしていくことも仕事の一つなので、一緒になってクリニックをより良く作っていけているという実感があります。
チーフになる上で不安とかはありましたか。
正直不安だらけでした。ただ自分の今後の人生やキャリアを考えると同時に、サブチーフの時に後輩の育成をしている中で、より自分で院を良くしていきたいという気持ちが芽生えました。なのでチーフのお話をいただいたときは、躊躇することなく引き受けさせていただきました。
カウンセラーからサブチーフになる時も同様に不安を感じましたが、スタッフの助けや協力もあって、ここまでやってこれたと思います。自分より歴が長い人も、指示やお願いをするときは快く引き受けてくださったりと院全体として協力的に動いてくださるので、日々ありがたいと感じています。
反対に、私も相手の気持ちを考えた上で発言や行動をするように心掛けています。
基本的なことではあるんですが、自分がされたくないことは人にもしたくないので気を付けるようにしています。
業務で苦労したこと、やりがいを感じることはありますか。
苦労していることは私もいちカウンセラーとしてやっている中で、目標達成に関しても個人の数字だけでなく院全体の売上を見なければならない点が大変ではあります。
チーフの立場では、自分の数字だけがよくても院全体の数字が悪いと良いことではないので、うまくいかなかった点の振り返りであったり次につなげるための改善策は院全体で共有するようにしています。
その分、店舗で目標達成ができたときは嬉しいですし、スタッフ全体のモチベーションも上がるので、とてもやりがいを感じます。
仕事を頑張れる理由はありますか。
地元の北海道がすごく好きなので、年に数回、北海道に帰るのを楽しみに仕事を頑張っています。
帰るときは両親と温泉に行ったり、友達と会ってリフレッシュできるので楽しみにしています。
今後の目標があれば教えてください。
チーフとしてしっかり経験を積んでいって、ゆくゆくはマネージャーなどキャリアアップして頑張っていきたいです。
今の私にはまだ足りない部分が多いかと思いますが、マネージャーが後輩の育成をしている姿を見て、次のステップはマネージャーのように全体を俯瞰して見れる、クリニック全体を支えられるような人材になりたいと考えています。
マネージャーは人の気持ちをよく考えていて一度話を受け止めてくれる人で、まず話を聞いた上で、提案や改善策を提示してくださるので、私もその姿勢を見習いたいです。
フレイアクリニックの入社を考えている方に一言お願いします。
フレイアで働いてから、患者様からの喜びの声を聞いて嬉しく思ったり、一緒に高め合える仲間たちと一緒に働くことができたりで、幸せだなと感じることが多いです。
私はこのクリニックを現場のことを一番に考えてくれるクリニックだと思っていて、全員にチャンスがあり、頑張れる環境が整っていると思います。
脱毛のクリニックで働きたいとかではなくても、美容が好きな方や接客が好きでお客様と携わる仕事がしたいという方はぜひ一緒に働きましょう。