2023.03.06
2023年 オリコン顧客満足度Ⓡ調査「脱毛クリニック」ランキングで総合1位
『脱毛クリニック』でフレイアクリニックが総合ランキング1位
フレイアクリニックは、この度、株式会社oricon MEが発表した「2023年 オリコン顧客満足度Ⓡ調査」の「脱毛クリニック」で顧客満足度総合ランキング1位に選ばれました。

オリコン顧客満足度Ⓡランキング7項目で1位を獲得!
今回の調査において、フレイアクリニックは、評価項目10項目中下記7項目で1位を獲得しました。また、クリニックご利用者の方から推奨意向(他者におすすめしたい人の割合)で90.5%(※) という高い評価をいただいています。

(※)当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」について回答者からの評価を4段階にまとめ、その結果から算出した割合です。
フレイアクリニックは、今後も安心して通っていただける、「初めての医療脱毛はフレイアクリニックでよかった」と思っていただけるようなクリニックを目指してまいります。
調査概要
「オリコン顧客満足度Ⓡランキング」は、実際にサービスを利用したユーザーのみを対象に実施される満足度調査で、特定の企業や個人から受託した調査ではなく、第三者の公平な立場で独自に企画し調査を行なっています。
- 調査主体:
- 株式会社oricon ME
- 調査形態:
- インターネット調査
- 調査回答者:
- 4,508人
- 調査対象企業数:
- 11社
- 調査期間:
- 2022/10/19〜2022/10/31、2021/10/22〜2021/11/01、2020/12/11〜2020/12/18
- 調査対象者:
-
- 性別:
- 女性
- 年齢:
- 18〜49歳
- 地域:
- 全国
- 条件:
- 過去3年以内に、国内の脱毛クリニックでレーザー脱毛のサービスを受けたことがあり、サービスに関する支払い金額を把握している人から回答を聴取。
ただし、体験のみ利用した人、ホームケア脱毛のみ利用した人は対象外とする。
- 定義:
- レーザー脱毛(医療脱毛)を行なっている全国の脱毛クリニック。
ただし、光脱毛、ブラジリアンワックスは対象外とする。